岗位职责:
1、负责公寓的日常运营管理工作,如管理与维护、预算和采购,设施设备的安排排查等,及时解决客户需求,处理报修,投诉等日常服务工作,做好运营突发事件的处理;
3.监督和检查公寓的运营标准,员工日常工作任务指令的下达,确保工作的有序进行;
4.制定出租计划,执行租金政策,定期进行运营数据分析,优化运营策略;
5.合理管理公寓运营团队,综合评估员工表现,考核结果与绩效挂钩;
6、维护各种渠道合作关系,策划社区活动(如节日联谊会),监测竞品动态,定期提交分析报告,提出租金调整建议;
7、管理线上平台,及时更新房源信息,确保咨询回复达标。
任职要求:
1.相关专业大专及以上学历,年龄30-45岁之间;
2、三年以上长租公寓或物业管理经验,熟悉全流程运营;
3、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力;
4、良好的沟通协调能力与服务意识;
5、责任心强,能适应弹性工作;
6、具备团队管理经验,注重服务品质与合规操作
7、持有物业经理资格证或相关管理认证
注:此岗位为下属怡禾公司招聘。