【岗位职责】

1.在酒店为客人引路至前台登记，协助客人包裹、行李的搬运，然后将客人送至客房，介绍房内设施，礼貌道别。

2.对团队行李按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。

3.保管客人临时寄存的行李。

4.完成客人委托代办事项(如邮件、快递等)。

5.将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类递送。

6.为客人提供关于度假区及周边设施的问询指引，如交通、餐饮、购物、娱乐等方面。

【任职要求】

1.年龄18-28岁，净身高170-182cm，体型适中，视力良好。

2.中专及以上学历，旅游/酒店管理专业优先，近期有星级酒店服务经验者优先。

3.诚信负责，沟通表达良好，服务意识佳，吃苦耐劳。

4.良好的职业形象，露肤处无纹身，无重大伤病历史。

【工作制】

1.八小时工作制，营业时间内（24小时轮值）进行轮班调休（每月8天），含通宵班。
2.提供4~6人间免费宿舍（空调/公共卫浴），260元餐补（餐卡充值用于员工餐厅），免费班车。

3.试用期三个月；提供五险一金，带薪年假。