岗位职责：

（一）维修服务：用专业保障客户设备稳定

1、承接公司合作客户的设备上门 / 驻场维修，精准诊断故障、高效更换零部件、调试系统，让客户放心；

2、建立清晰的维修台账，详细记录设备型号、故障原因、维修方案及耗材使用，定期分析常见问题，优化解决方案；

3、为客户提供设备日常保养指导、操作培训等增值服务，提升客户使用体验，延长设备使用寿命；

（二）业务拓展：用服务挖掘客户潜在需求

1、依托维修服务场景，深度了解客户需求，主动推介公司设备升级、新增采购、长期维保等产品与服务方案；

2、负责指定区域 / 客户群体的业务开发，从客户拜访、需求沟通，到报价谈判、合同签订，全程跟进落地；

3、维护现有客户关系，定期回访了解满意度，筑牢客户基础；

任职条件：

1、年龄 25-40 岁，大专及以上学历，机械制造、电气自动化、等相关专业优先；

2、3 年以上设备维修经验（工业设备、电子设备、机械设备等均可），有 1 年以上相关行业业务拓展经验者，简历优先筛选；

3、能接受短途出差，具备良好的抗压能力和时间管理能力，能兼顾维修与业务工作。