岗位职责：
1. 提供钢铁产品的售后技术服务，提供解决方案
2. 收集客户反馈，为产品改进提供技术支持
3. 定期对客户进行回访，维护良好的客户关系
4. 配合销售团队，提供售前技术支持和解决方案
5. 需要出差到客户现场进行技术支持和服务

岗位要求：
1. 本科及以上学历，钢铁、金属、机械、材料等相关专业优先
2. 钢铁及钢铁相关产业工作经验（如汽车、家电）优先
3. 沟通协调能力强，能够独立处理客户的技术问题
4. 责任心强，能接受出差工作安排