一、 岗位职责
1、负责中央空调安装项目的现场监督与管理,确保施工质量、进度符合规范与合同要求。
2、对施工图纸、技术方案进行审核,协调解决现场技术问题,确保安装工艺达标。
3、负责与客户、施工方、及公司内部的高效沟通,及时汇报项目进展。
4、处理客户投诉与现场突发问题,制定改进方案并跟踪落实,提升客户满意度。
5、定期检查,确保项目正常安装,配合完成项目验收。
二、 任职要求
1、3年以上中央空调或暖通安装监理现场经验,独立负责过中型及以上项目。
2、熟练操作AutoCAD及办公软件,具备基本系统维护知识。
3、具备处理客户投诉与现场纠纷的实际案例,能妥善解决复杂问题。
4、责任心强,沟通协调能力突出,能适应现场工作压力。