岗位职位：
1、全面负责高端房地产项目的案场管理，统筹策划、客服等团队、协助销售工作，确保案场运营高效有序;
2、负责案场团队建设与管理，包括培训、考核；打造专业、高效的案场物业团队;
3、对接开发商、合作方及公司总部，定期汇报销售数据、市场动态及运营情况;
4、负责项目早晚会召开，日常大小巡检反馈及问题项整改，把控案场形象及服务标准；
5、处理客户投诉及突发事件，维护项目口碑及客户关系。