岗位职责：
1.围绕日语客服核心能力，开展日语客服专项培训，确保学员掌握岗位必备知识与技能。
2.深入一线业务场景，通过查阅服务记录，分析客服在用户诉求响应，解决流程执行中的常见问题。
3.结合培训过程中收集的客服反馈、用户咨询数据，分析用户核心需求及内部业务流程中的可优化点，形成书面建议并反馈至业务部门。
薪资待遇：5500
工作时间：早9晚6 周末双休
任职要求：
1.日语N2及以上
2.有教师或培训经验