职位描述
工作内容:
1.通过电话交流的形式向客户提供支持及解决方案。
2.收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
3.及时回复客户投诉问题,并向上级主管汇报客户意见,对应上级主管安排的其他任务
工作时间:早6点-晚11点【八小时工作制]
早班7点前及晚班9点后均有70元/天的补助
薪资待遇:无责底薪7500,语言补助1000,综合薪资9k-11k,六险一金,入职带薪培训
任职要求:
1.具有较强的日语沟通能力,N1或同等水平
2.熟练掌握商务日语以及敬语的使用方式
3.接受倒班制度(覆盖班次6:00-23:30)
4.思维灵活、反应灵敏,理解日本商务文化
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕