工作内容：
1) 配合社群管理项目要求，管理线上社群（OCM）的小助手企业微信账号;
2) 1对1管理添加小助手企业微信的卖家联系人，进行1对1的解答和卖家教育内容的宣传发放；
3) 配合项目管理要求，建立相应的卖家社群并进行相应的社群设置（新群及标签创建，欢迎语，群人员设置，群管理规则等）
4) 按照流程，记录卖家邮箱并邀请卖家进入相应的区域社群
5) 在群内及时对卖家进行答疑和相应教育内容的宣传发放
6) 主动收集卖家反馈并传达相应业务团队
7) 参加规定的培训和考核等
岗位要求：
1）具备大专及以上学历；
2）一年以上客服或社群运营相关工作经验，打字速度40个/分以上；
3）良好的书面表达能力和沟通能力，由一定的逻辑思维能力
4）熟悉社群运营机制，具备基本的社群管理工具使用经验
5）工作细致，有责任心，能承受一定的工作压力