通过在线打字和邮件的的形式向客户提供支持及解决方案
收集投诉和客户意见，系统中准确记录客户的问题及对应情况

•日语能力 2 级或同等听说水平，书面表达流利。
•熟练掌握商务日语以及敬语的使用方式
•能够接受倒班以及晚班工作制度

班次最早6:00 上班，最晚为23:30 下班。都是八小时工作制 做五休二
有可能需要在法定节假日工作或者做五休二之外产生加班，并将获得相应的报酬。
同时非正常班次（8:00-20:00）外，均有班次补贴。
通过在线打字和邮件的的形式向客户提供支持及解决方案
收集投诉和客户意见，系统中准确记录客户的问题及对应情况


薪资待遇：
无责底薪4200试用期不打折+补助：晚班补助70元/天
两个月学习期，通过考核后底薪增加到6500（4200底薪+2300岗位补贴）
加班补助：1小时正常支付 2小时以上1.5倍 法定 3倍 （所有加班补助需扣除增值综合税6.34%）