薪资：3200固定底薪，无提成，六险一金齐全
工作内容：
社群管理服务，定期向承包商提供需求以及业务培训，承包商需根据的需求提供社群管理服务，包括但不限于：
社群管理专员：
1) 配合社群管理项目要求，管理线上社群（OCM）的小助手企业微信账号;
2) 1对1管理添加小助手企业微信的卖家联系人，进行1对1的解答和卖家教育内容的宣传发放；
3) 配合项目管理要求，建立相应的卖家社群并进行相应的社群设置（新群及标签创建，欢迎语，群人员设置，群管理规则等）
4) 按照流程，记录卖家邮箱并邀请卖家进入相应的区域社群
5) 在群内及时对卖家进行答疑和相应教育内容的宣传发放
6) 主动收集卖家反馈并传达相应业务团队
7) 参加规定的培训和考核等
考核指标：
1） 每日邀请卖家进群时效：每个工作日，从卖家提供邮箱到邀请卖家进群的时间不超过24小时
2） 群内问题响应率：工作时间内卖家提问的响应率不低于95%，响应时间不超过30分钟
3） 内容发布达成率：按时完成规定的教育内容发布，完成率不低于98%
4） 服务质量检查：回复准确度、服务态度、专业程度等
5） 业务测试：定期进行业务知识考核，成绩需达到85分以上