岗位职责：
1、依据齿科总部制定的接诊流程标准和规范，对日常接诊工作进行全面、细致的检查，涵盖患者登记、分诊、导诊、初步检查等各个环节，确保每个步骤严格按照标准执行。
2、密切监控接诊过程，按照规定频次及时对关键检验项目进行检测，并准确记录检测结果。同时，对医护人员服务接诊规范、接诊区域卫生环境等进行同步监控，发现问题即刻记录并上报。
3、针对接诊过程中出现的问题，积极协助上级领导展开深入调查，详细分析问题产生的原因，并提出切实可行的改进建议和预防措施，跟踪改进措施的落实情况，确保类似问题不再发生。
4、定期对收集到的接诊流程数据进行统计、整理与分析，以报告的形式向上级领导汇报，为优化接诊流程、提升服务质量提供有力的数据支持。
5、积极参与公司组织的接诊流程优化研讨会议，结合实际工作经验，为完善流程提出建设性意见，推动接诊流程不断趋于科学、高效。
任职要求：
1、大专及以上学历（学信网可查），医学相关专业（如口腔医学、护理学、医学检验等）优先考虑。
2、有 1 - 3 年质检相关工作经验，熟悉医疗行业者优先。
3、具备敏锐的观察力和问题分析能力，能够在繁杂的接诊流程中迅速发现问题并深入剖析原因。
4、拥有较强的责任心和严谨的工作态度，对待质检工作一丝不苟，坚决保障接诊流程的质量。
5、具备良好的沟通协调能力，及一定的抗压能力，能够在快节奏的医疗环境中保持高效工作。
6、熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等。
7、可接受短期出差。