岗位职责：
1、为客户提供售后上门服务、远程电话支持、解答用户技术咨询和使用指导；
2、指导客户使用本公司的服务器产品，解决客户使用中遇到的问题，给用户工程师做服务器培训；
3、为客户提供售前技术支持，配合支持销售活动，向客户讲解公司产品和技术方案；
4、分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相应的技术实现方案，通过专业的技术咨询，协助销售代表取得客户对公司产品的认可。

任职要求：

1、计算机类专业大专以上学历。

2、熟悉服务器、存储类硬件产品结构，具备解决硬件故障的技术能力；

3、熟练掌握主流服务器操作系统和应用软件的安装部署和调试；

4、具有2年以上从事技术支持岗位工作的经验，能独立解决相关技术问题。

5、有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。

职位福利：五险一金、交通补助、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利、补充医疗保险