工作职责
1、收集住户需求,宣传服务项目;
2、组织社区生活便利活动,链接和洽谈周边服务资源和供应商;
3、回访住户服务满意度,各个服务条线;
4、养老政策咨询和帮助申请;
5、负责基础服务费的收取、催缴工作,配合营销收房、验房;
6、负责新入住住户的入住宣导、带领住户了解家园环境的工作;
7、 负责住户报修、订餐、代叫车、代购药品等基础服务工作;
8、负责已入住住户的各类档案整理工作。
任职资格
1、责任感强,具备良好的沟通协调能力;
2、有团队协作精神,学习能力强;
3、有耐心,有爱心,性格开朗,亲和力强;
4、思维活跃,热爱老年事业。
职位福利:定期体检、员工旅游、节日福利、带薪年假、五险一金、包食宿、周休2天