英文能读写，能写英文8D报告，口语能简单表达

大专或以上学历

工作内容：
1. 客户投诉（CCR/CSR）初查，现场调查

2. 为客户提供快速的初始响应或遏制措施

3. 向制造厂发布投诉并及时跟进

4. 内部 5D/8D驾驶/评估/准时交付给客户

5. 外部 8D发布并向客户报告

6. 按程序及时跟踪进度、更新和及时上报

7. D6/LL/RA/CTP 验证，确保 8D有效关闭

8.支持客户提高客户满意度和ECE





任职要求 :

1.教育背景：机械、电子或相关专业，大专及以上学历；

2.英文书面读写良好，能独立看回复写英文，英文口语敢开口
3.经验：5年以上质量过程管理与客诉工作经验，有汽车行业相关经验；

技术技能和能力：专业能力熟练使用APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D。过程审核和产品审核技能；熟悉ISO9001、IATF16949；