职位描述
岗位职责
1. 直播运营管理
负责线上直播全流程策划与执行,包括直播主题设计、内容脚本撰写、选品排期及互动玩法创新,提升用户粘性和转化率。
监控直播数据(如GMV、粉丝增长、互动率),定期复盘优化策略,确保达成销售目标。
维护线上平台规则合规性,处理直播中突发问题,如用户投诉或技术故障。
2. 销售业务统筹
制定销售计划与KPI,通过数据分析(如业绩跟踪、客户反馈)优化销售策略,提升团队业绩。
多渠道开发潜在客户(如外贸公司、电商平台),建立长期合作关系,提供一站式销售解决方案。
管理销售合同流程、产品问题反馈及售后服务,确保业务衔接顺畅。
3. 部门组织架构搭建与管理
设计并实施部门组织架构,明确岗位职责(如直播运营、销售支持、数据分析等),优化业务流程。
负责团队组建、培训与绩效考核,培养核心人才(如主播、运营专员),提升团队执行力。
建立部门管理制度(如例会、数据汇报机制),确保高效协作。
任职要求
学历与经验:
大专及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先。
3年以上直播运营经验,1年以上团队管理经验,有0-1部门搭建案例者优先。
核心技能:
精通线上平台规则、直播算法及推广工具,具备数据分析能力(熟练使用Excel等工具)。
熟悉销售业务流程,包括客户开发、合同管理及业绩分析。
出色的组织协调能力,能设计部门架构、制定KPI及培训体系。
软性素质:
目标导向,抗压能力强,能适应快节奏工作;具备创新思维和商业敏锐度。
优秀沟通能力,擅长跨部门协作(如与市场、产品团队联动)。
公司福利:
五险一金、带薪年假、员工体检、节日礼品、团队团建、定期培训及晋升机会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕