一、工作职场：顺义（中国电子口岸数据中心顺义）
二、工作时间：7*24 （有大夜班）一个月大概4-5个大夜班
三、工作性质：
1、承担热线7×24小时呼叫中心咨询答复工作；
2、承担多渠道留言咨询答复工作；
3、承担工单记录、转办、跟踪、催办、回访等工作；
4、分析来电用户反映的问题，整理呼叫中心来电涉及的需求并上报；

四、人员要求：
1、年龄28岁及以下，身体健康，能承受夜班、倒班工作
2、具有大学专科及以上学历；计算机专业、国际贸易等专业优先。
3、工作经验：呼叫中心从业经验1年以上者优先
4、工作态度积极主动，对客户服务态度好，自身承压能力强；
5、工作态度严谨认真，服务热情；具备较好的文字撰写能力和语言沟通能力；
6、熟练使用办公软件文字录入速度不少于每分钟45个(汉字);
7、其他要求：政治面貌不限，党员优先，无犯罪记录。根据甲方要求着装。
五、薪资福利：
1.培训期：2周 考核通过后进入试用期
2.试用期：三个月，4500-5000元左右
3.正式期工资总额： 5500-6000元左右