岗位职责:
1、负责对客服务及前台日常管理工作。
2、负责前台岗位的日常检查工作;
3、负责每日客户公司楼层巡视检查工作;
4、负责与客户公司对接各项沟通服务工作;
5、了解物业公司为客户提供的全部服务内容,拓展增值服务项目;
6、负责客户公司小规模改造、二次装修及客户入驻退租工作的对接跟进;
7、负责每月进行客户走访及满意度调查工作。
8、负责派发或收回各类缴费通知单、物业通知、发票、文件等。
9、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、具有一年以上同等或相似职位对客服务经验;
2、大专及以上学历;
3、身高168及以上;
4、善于沟通,有解决投诉事件的能力;
能够熟练使用电脑,熟练应用各类办公软件;
职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、餐补、定期体检、通讯补助
正常工作时间,8:30-17:30,薪资5000至6000,岗位补贴800(交通、通讯、餐补),年底十三薪,按照项目效益和绩效考核评定结果发放。