一、岗位职责
1、行政管理职责
（1）熟悉掌握集团及幼儿园的各项规章制度，严格遵守制度要求；
（2）配合园长做好园所管理；
（3）配合完成本园的办证、年审等各项手续工作；
（4）配合完成政府各部门来园的检查准备和接待工作，如教委年检等；
（5）协助做好幼儿园各项会议的会议纪要，并做好各类文件档案的收集、存档工作；
（6）协助园长有效的处理相关的投诉，做好登记和反馈，跟踪处理投诉结果，并进行家长满意度调查；
（7）协助园长快速准确地填写和处理文件、表格工作，并输入电脑，建立相关的电子文档；
（8）档案管理。
2、人事协调职责
（1）负责配合总部人力资源部进行员工证件收集；
（2）按照总部人力资源部的要求协助园长为员工办理入职和离职；
（3）协助园长进行部分校园人员的招聘、面试等工作；
（4）负责核对校园员工考勤。
3、招生及家园共育职责
（1）严格遵守伊顿的招生要求，熟练掌握各项招生政策、各项规章制度，进行招生工作、完成校园招生指标；
（2）负责校园潜在生的招生策划及校园招生方案；
（3）负责为潜在生家长进行电话咨询的解答和回复工作；
（4）对潜在生进行管理，做好后期跟踪，对各项数据进行分析；
（5）结合教学活动计划，提出切实可行、操作性、针对性强的招生活动、市场活动计划方案及预案等；
（6）负责全园各项招生数据及系统录入、数据统计、家长跟进频率及情况总结；（7）做好日常投诉处理，主动进行家长沟通及上报，做好各项安抚工作；
（8）具备学习创新能力、工作效率高、条理性强、具有较强应变能力和团队合作精神。
4、其他
（1）领导交代办的其他工作；
（2）主动向园长汇报工作，认真完成各项突发性和临时性工作，服从园长的安排。
二、任职资格
1、教育背景：大专以上学历，幼教专业或英语专业优先
2、工作经验：幼儿教育相关工作经验5年以上
3、行业知识技能要求：
（1）英语优秀，较强的语言表达及沟通能力，具有良好的解决问题和协调能力，具有亲和力，领导力；
（2）具有创新策划能力；
（3）爱岗敬业、团队合作、开放和包容的心态，善于学习，有强烈的责任心和进取心，抗压能力强；
（4）了解幼儿园的整体发展和要求，遵循管理机制，了解幼儿园的日常运作；
（5）根据幼儿园的使命和愿景，明确了解幼儿园发展规划和方向；
（6）具有忧患安全意识，及时发现安全隐患及时纠正，保证全园师生的安全；
（7）熟知教育管理学、心理学、组织行为学等专业知识者优先。