岗位职责：
1.讲解接待服务：为研学、政务、商务、会销、散客等各种类型接待提供优质的讲解服务；并根据需求洞察情况开展体验营销活动；及时反馈洞察信息；根据讲解接待工作实际情况，优化讲解词、互动内容与形式、参观动线等。
2.趣味课堂与研学课程开发：负责福文化、阿胶文化、中医药文化趣味课堂项目的开发与授课；相关研学课程的设计开发以及研学活动的组织与教学；优化提升趣味课堂开发与讲解词；根据客户需求，提供定制化活动策划与实施等。
3.展区现场检查与管理：景区、展区等游客参观区域的日常检查与维护保养，并协调维保部门处置相关维护维修事项、保持现场环境优良、保障设备设施良好运行。对新媒体平台、网络媒体舆论进行监测，并进行负面处理。
4.游客服务中心日常管理（轮值）：游客服务中心日常服务，包含咨询、投诉、紧急救援、临时寄存、轮椅及儿童车租赁、门票兑换与销售、讲解员调度等。

任职资格：
1.大专及以上学历，播音主持、中医药、营销、汉语言、旅游管理等相关专业。
2.一年以上相关工作经验，了解中医药知识，对中医药知识感兴趣，有商务礼仪知识优先。
3.普通话标准，具有良好的表达能力和沟通能力：接受过讲解技能培训、有英语或其他外语技能、有艺术专长等优先。
4.吃苦耐劳，抗压能力强，有良好的沟通协调能力。

工作地点初期在平阴，请看好地点投递。