岗位职责

1、负责物业客户接待、收费、客户问题处理、跟踪、回访等工作，开票对账等工作；

2、负责协助业主办理装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料；

3、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录；

4、负责为业主提供软性服务，丰富园区活动；

5、企业客户的财务、银行等对接工作。

任职资格

1、统招大专以上学历；

2、3年以上工作经验，2年及以上大型物业公司客服管家工作经验；

3、沟通表达能力较好；

4、熟练掌握办公软件。