岗位职责：
1.负责应用系统运行状态监控和维护，确保系统的稳定性和可用性；
2.负责指导客户正确使用各业务模块，分析并解决使用过程中的疑问；
3.负责快速定位和解决系统故障，与技术团队配合分析故障原因，制定预防措施；
4.负责编写客户所需的各类文档，包括操作手册、业务流程及系统维护日志等。
任职资格：
1.专科及以上学历，计算机、信息管理与信息系统等相关专业优先；
2.2年及以上相关工作经验优先，具有党政办公相关软件系统运维或研发工作经验者优先；
3.具有良好的客户服务意识、沟通协作能力，工作态度认真负责。