1.负责解决客户软件使用碰到的问题及培训赋能客户;
2.负责协助客户导账,解决客户切换软件中碰到的问题;
3.需求与优化对接:收集业务部门(尤其是财务部门)的系统需求,对接开发团队推进功能优化;跟踪 ERP 系统技术动态,提出系统升级与性能优化建议。
岗位要求:
1.本科及以上学历,财务相关专业优先,或具备 2 年以上 ERP 系统运维经验;熟悉用友、金蝶等主流财务软件者优先,有 ERP 财务模块实施或运维经验者优先;
2.熟练操作WORD、EXCEL等办公软件优先;
3.具备团队协作能力,有责任心,可以跟客户进行良好沟通优先;
4.有较强的学习能力,善于总结和发现问题优先。
注:外协岗位,需项目驻场,与三方公司签合同