职位描述
岗位职责:
1、在项目经理领导下开展项目实施、运维工作,确保项目计划、质量符合目标要求;
2、负责项目实施相关文档的编写、整理等,协助进行项目验收工作;
3、项目的售后服务和技术支持,解决客户提出的有关软件系统使用的疑难问题; 4、负责对客户进行深度服务,保持良好的客户关系,对客户反馈的问题做记录,以便后续跟进及统计分析,持续挖掘客户需求。
任职要求:
1、必须具备TCP/IP知识,具备路由/交换协议知识和经验;
2、具备Nexus产品系列的上手经验和知识,DCI技术,思科传统IOS交换机/路由器;
3、具备强大的分析和排除故障技能、在紧急情况下处理客户棘手问题的能力和在压力下工作的能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕