【岗位职责】
一.OA系统核心运维：负责公司自研OA系统的日常运行与维护，包括账号管理、权限配置、流程上线、异常排查等；负责OA模块的配置、调整、优化，满足用户部门功能需求变更；高效处理OA系统运行中的各类故障，进行深入排查、根因分析并提供解决方案。处理用户在使用系统中的问题反馈，提供高效支持，确保系统稳定运行；主动与业务部门、客户沟通，收集并分析业务需求，提出解决方案；协助产品/开发团队优化现有功能，推动功能迭代上线；根据业务需求设计、优化和配置工作流、表单、审批逻辑等。管理和维护系统权限模型，保障数据安全和业务合规。
二.多品牌数据库管理：熟悉多种主流品牌数据库（如Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL、达梦、金仓等）的运维管理，包括安装部署、备份恢复、性能监控与优化、故障处理、安全加固等；熟练使用SQL完成系统数据的增删改查、报表提取、批量修复等工作，配合业务数据核查、报表需求、系统对接等任务。
三.应用系统运维与优化:全面监控OA系统关键业务应用系统的运行状态（性能、可用性、资源消耗），主动识别瓶颈并实施性能调优；快速响应并高效处理应用系统运行过程中出现的各类故障（7 * 24小时支持响应），确保业务连续性；定期对应用系统的安全加固策略，防范和应对安全威胁。
四.操作系统管理：负责Linux (如RedHat/CentOS, Ubuntu，麒麟、统信等) 和 Windows Server 操作系统的安装、配置、监控、安全加固、性能优化及故障排查。
五.自动化与脚本开发：熟练使用 Shell 脚本 (Bash, PowerShell等) 和 Python 脚本开发自动化运维工具，实现日常任务自动化，提高运维效率和质量。
六.需求调研与分析：与客户业务部门密切合作，进行初步的需求调研和分析，将业务需求转化为清晰的技术需求说明书或运维解决方案建议，并能撰写相关文档。
七.编写、更新和维护标准化的运维操作手册、故障处理手册、系统架构文档等；配合完成交接与培训；建设与维护知识库，积累故障解决经验和最佳实践。
【任职要求】
一.本科及以上学历，计算机、网络工程、信息管理等相关专业优先。
二.有企业OA/ERP/流程系统相关工作经验优先（不限平台，致远/泛微/金和等皆可）。
【专业技能​】
1.OA系统运维：精通至少一种主流OA系统的日常运维、模块配置与故障处理，了解OA系统常用权限、流程引擎逻辑，能配置或调试表单/流程。
2.OA等相关系统需求沟通：与客户业务部门、开发密切合作，进行初步的需求调研和分析，将业务需求转化为清晰的技术需求说明书或运维解决方案建议，并能撰写相关文档。
3.数据库运维：精通至少两种主流数据库（如Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL等）的部署、监控、备份恢复、性能优化及故障处理，能独立完成数据库的基本增删改查。
4.操作系统：熟练掌握 Linux (如RedHat/CentOS, Ubuntu) 和 Windows Server 操作系统的管理、配置、调优及安全加固。
5.脚本能力：精通Shell脚本开发 (Bash, PowerShell)，熟悉Python脚本语言并具备实际开发自动化运维工具的能力。
6.故障处理：具备优秀的应用系统和数据库故障诊断、根因分析及快速恢复能力。​
7.安全加固：对应用系统、数据库及操作系统的安全基线加固有深入理解者优先。
8.性能优化：具备较强的应用系统、数据库、操作系统层面的性能分析与优化能力者优先。
9.模块调整：具备根据业务需求对OA系统模块进行配置调整甚至简单的二次开发能力者优先。
【综合素质】
1.有良好的责任心、主动性强，遇问题能推动解决。
2.沟通协调能力好，能清晰表达需求，与业务/客户无障碍交流。
3.学习能力强，能尽快上手，适应自研系统。
【优先条件】
1.会使用低代码平台、了解HTML/JS者优先。
2.有自研OA系统维护经验。
3.有对接客户需求的经验。
4.可尽快入职、
【此岗位与浪潮数字服务签正式员工合同】