岗位职责​
1、负责公司软件产品的项目实施工作，包括制定项目实施计划、明确项目目标、分解项目任务，确保项目按计划顺利推进。​
2、主导项目全生命周期的管理，涵盖项目启动、需求调研与分析、方案设计、产品部署、测试验收、用户培训等环节，对项目进度、质量、成本进行有效控制。​
3、协调项目各方资源，包括内部开发团队、测试团队、销售团队以及外部客户等，及时沟通项目进展情况，解决项目实施过程中出现的问题和冲突，保障项目顺利进行。​
4、开展用户需求调研工作，深入了解客户业务流程和实际需求，结合公司产品特点，为客户提供专业的解决方案，并编写需求规格说明书等相关文档。​
5、组织并实施用户培训，制定培训计划和培训材料，确保用户能够熟练使用公司产品；收集用户反馈，及时跟进并处理用户在使用过程中遇到的问题。​
6、负责项目验收工作，与客户沟通确认验收标准和流程，组织验收会议，确保项目顺利通过验收；整理项目验收报告等相关资料，完成项目归档。​
7、对项目实施过程进行总结和复盘，分析项目成功经验和存在的问题，提出改进措施，不断优化项目实施流程和方法。​
8、维护客户关系，与客户保持良好沟通，了解客户后续需求，为客户提供持续的服务支持，提升客户满意度。​
任职要求​
1、本科及以上学历，计算机、软件工程、项目管理等相关专业，3 年以上软件项目实施经验，且具备1年以上项目管理经验。​
2、熟悉软件项目实施流程和项目管理方法，能够独立完成项目的规划、组织、协调和控制。​
3、具备较强的需求分析和方案设计能力，能够根据客户需求提供合适的解决方案。​
4、掌握至少一种项目管理工具（如 Project、Jira 等）的使用，能够制定项目计划、跟踪项目进度。​
5、具有良好的文档编写能力，能够撰写项目计划、需求规格说明书、实施方案、培训手册等各类文档。​​
6、具有较强的问题解决能力和抗压能力，能够应对项目实施过程中的各种挑战和压力。