服务经理招聘信息：
1.工作地:山东
学历与专业‌：二本及以上学历，计算机、信息管理、软件工程、会计等相关专业优先‌
2.岗位职责: (1)负责ERP产品维护和技术支持;
(2)负责老客户关怀回访和重大问题的风险识别和上报，提升客户满意度;
(3)负责从服务问题洞察需求，挖掘潜在商机，推动老客户持续升级加购;
(4)负责总结高频问题，提炼运维方法，提高服务效率，开展服务技术培训;
(5)负责撰写服务报告，梳理客户应用问题，分析客户系统运行分析，提升服务专业化水平。
3.任职要求:
(1)具有实施服务岗位3年以上工作经验，具有较强的客户服务意识和较好的客户沟通能力、方案的撰写能力;
(2)熟悉共享、司库、核算、供应链或其中一类相关业务;
(3)熟练使用linux命令，熟悉使用Nginx、Zookeeper、RabbitMO、Redis等中间件，熟悉Oracle、Mssql、翰高等关系型数据库
(4)性格外向，沟通能力强，工作态度积极，能适应出差。