工作地点：北京或济南

岗位职责：

1. 市场调研与分析：深入了解ICT运维服务市场动态，包括行业趋势、竞争对手情况、客户需求变化等，定期形成市场分析报告，为公司制定市场策略提供依据。

2. 客户关系拓展和维护：积极寻找潜在客户，通过多种渠道主动接触并建立联系，挖掘客户的ICT运维服务需求，促成合作。同时，维护现有客户关系，提高客户满意度和忠诚度，挖掘客户的二次合作机会。

3. 项目售前支持：参与ICT运维服务项目的售前工作，与客户进行技术交流，准确把握客户需求，协助技术团队制定解决方案，输出专业的售前方案文档，参与招投标工作，包括标书制作、投标讲解等，提高项目中标率。

4. 拓展合作渠道：拓展与合作伙伴的合作渠道，包括与设备供应商、软件开发商、系统集成商等建立合作关系，整合各方资源，共同开拓市场，实现互利共赢。

5. 市场推广与宣传：协助公司制定ICT运维服务的市场推广计划，参与各类行业展会、研讨会等活动，展示公司产品和服务优势，提升公司品牌知名度和市场影响力，撰写宣传文案、制作宣传资料等，吸引潜在客户关注。

6. 促成销售目标达成：根据公司下达的销售任务，制定个人销售计划，合理分配时间和精力，通过有效的商务拓展活动，确保销售目标的顺利完成，并及时汇报工作进展和业绩情况。

任职要求：

1. 专业技术

a) 熟悉ICT运维服务的相关技术和产品，如服务器、网络设备、存储设备、虚拟化技术、云计算平台等的运维管理，了解行业内的主流解决方案和应用场景。

b) 掌握商务拓展的基本方法和技巧，包括市场调研、客户沟通、需求分析、方案制定、谈判签约等，能够独立完成商务拓展全流程工作。

c) 具备良好的文档撰写能力，能够熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，撰写市场分析报告、售前方案、投标文件等各类商务文档，准确、清晰地表达项目信息和合作要点。

d) 了解项目管理的基本知识和流程，能够对ICT运维服务项目进行有效的跟踪和管理，确保项目按时交付并达到预期目标。

2. 其他要求

a) 计算机、通信、电子信息等相关专业本科及以上学历。

b) 2年以上ICT行业商务拓展或相关工作经验，有运维服务销售经验者优先。

c) 良好的沟通和商务谈判能力，熟练掌握相关技能技巧。

d) 良好的抗压和心理承受能力，能够适应压力和挑战性的工作环境。

e) 良好的团队协作能力。

f) 良好的英语听说读写能力。

g) 能适应经常性出差工作要求。

h) 有相关认证如PMP、ITIL等优先考虑。