岗位描述:
1、负责餐饮、零售等商户SaaS产品的销售与交付,商户侧的部署实施,功能培训,确保商户顺利使用;
2、能独立完成产品交付落地,完成对省分地市和一线培训工作;
3、深度理解客户业务场景需求,交付期遇到复杂产品问题,主动协调客服介入。
4、收集并反馈一线商户的真实需求和产品BUG,提出产品的体验建议。
岗位要求:
1、具有扎实的相关专业知识;
2、具有较强的沟通、学习和组织协调能力,问题分析和解决能力;
3、有支付、POS机、SaaS软件、餐饮ERP、美团/饿了么地推经验者优先。
4、34岁以下,专科及以上学历,提供学信网截图。
5、有美团、客如云、收钱吧等相关工作经验优先考虑。