工作职责：
一、订单处理工作：
1、依照国家相关法律法规，遵守GSP规定，按照区域相关管理规定，规范操作流程，保障药品及时供应；
2、严格按照客户资质、资信和订单需求完成订单处理工作；
3、及时反馈未满足订单情况，关注品种到货情况，并按客户需求及时补开订单；
4、开具政策、业务调价订单；
5、根据销售订单开具增值税普通发票。
二、内外部客户服务：
1、接听电话，做到铃响三声必有应答，耐心解答客户提出的问题；
2、为客户提供品种的价格、包装图片、说明书、资质等信息；
3、根据政策通知、调价品种情况，确保及时提供销售流向；
4、提示销售人员下游客户资质、资信和发票归零超期情况；
5、为重点和差标客户提供专项服务；
6、提升内外部客户服务满意度。
三、其他
1、提升保密意识，保证数据安全；
2、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
学历要求：本科及以上，药学、财务、营销、工商管理等相关专业优先
专业知识：了解药品行业相关法律法规、经营品种信息、配送情况、库存情况，药学、财务、统计方面等专业知识
职称/资质：无
工作经验：应届生/1年及以上相关工作经验
能力素质：良好的计划执行、沟通协调、解决问题等能力