工作职责：
1、制定并监督中药煎煮操作规程、技术标准及管理制度，确保煎药过程符合《中国药典》及GMP/GSP等法规要求，负责全程质量管控，包括处方审核、煎煮工艺监控、成品检验及异常问题处理，保护处方隐私；
2、落实质量追溯体系，确保处方标签信息与药品一致性，杜绝混淆风险，确保代煎中心符合卫生、安全及环保规范；
3、管理相关资质认证及应对药监部门检查，制定应急预案，管理生产记录、培训档案及合规文件；
4、协调处方接收、饮片调配、浸泡、煎煮、灌装、包装等环节的作业进度，确保订单准时交付，负责中药饮片采购计划、库存管理及定期盘点，保障原料道地性与供应稳定性；
5、优化生产流程，降低能耗与成本，提升产能利用率，监督煎药机、包装机等设备的维护保养，组织故障排查与技术升级；
6、协助医疗部门开拓代煎业务，提供技术支持，定期汇总生产量、质量合格率、客户满意度等数据，向管理层提交运营分析报告，制定预算，监控煎药成本，推动降本措施。
7、组建并管理煎药团队，明确岗位职责，实施绩效考核与奖惩机制，处理客户投诉，优化服务体验。
8、对接医疗机构、供应链部门及物流方，协调处方接收、饮片补给及配送时效；
9、推动煎药工艺创新、参与煎药中心建设方案的规划设计，管理信息化系统，实现生产数据电子化追溯与分析。
任职资格：
1、熟悉中药调剂、煎药的流程、管理办法和注意事项等；
2、有较强的沟通能力、耐压力及优秀团队协作能力；
3、负责中药代煎工作的全面领导和管理；
4、中药学大专以上学历，主管中药师/执业中药师职称。