麦当劳线上处理IT设备,门店开店问题
系统维护
负责门店POS系统、 CRM系统 等关键应用的日常维护,包括软件更新、补丁安装及性能优化,确保系统稳定运行。 
设备巡检
定期对门店的 收银机 、 打印机 等硬件设备进行巡检,及时发现并处理故障隐患,例如检查设备连接稳定性、散热情况等。 
故障处理
当门店出现系统崩溃或设备故障时,需快速响应并现场解决,例如收银系统卡顿等问题,保障门店运营不受影响。 
数据管理。 
文档记录
建立设备维护档案,记录每次巡检、维修的详细信息,为后续维护提供参考