职位描述
一.岗位职责
1.网络与弱电建设维护:根据总部规划,独立负责办公场地的网络综合布线、安防监控、门禁系统等弱电工程的实施、维护,输出可落地的弱电改造方案,确保系统稳定运行。
2.网络性能监控与故障排除:实时监控办公场地的网络性能,快速定位并解决网络故障,确保网络畅通无阻。
3.IT软硬件维护:负责办公场地内所有IT类软硬件及桌面系统的日常维护与管理,及时响应用户问题,提供高效的技术支持。
4.办公设备维护:负责桌面打印机、投影仪、扫描仪等办公设备的日常维护与故障处理,确保设备正常运行。
5.安防与门禁系统维护:负责办公场地安防视频监控系统和门禁系统的建设与日常维护,确保办公环境的安全。
6.IT重点保障:在重要营销直播等业务活动中,提供现场IT重点保障,确保活动顺利进行。
7.终端安全管理:负责办公场地桌面端的安全防护,维护防病毒系统和终端安全系统,确保信息安全。
8.IT资产管理:负责办公场地IT资产及耗材的出入库管理及盘点,确保账实相符,优化资产使用效率。
9.文档编写与总结:对日常工作进行总结,撰写故障维护文档和操作手册,并根据客户需求设计相关技术文档。
10其他任务:完成上级交办的其他相关工作,确保团队目标达成。
二.人员要求
1.计算机、通信等相关专业大专及以上学历,4年以上桌面和网络运维工作经验,其中网络运维不低于2年;
2.熟练对华为、华三、深信服的路由器、交换机、防火墙等网络设备配置和管理,有相关网络工程师证书优先;
3.熟悉PC硬件知识,具备基本故障判断和处理能力;
4.熟悉Windows/MacOS操作系统及其相关软件的安装、配置和维护;
5.熟练常见外设:打印机、投影仪、扫描仪等办公设备的使用管理和故障处理;
6.熟悉IT资产管理工作,熟悉安防视频监控和门禁系统;
7.熟悉TCP/IP、路由协议、交换技术(如VLAN、STP)等;
8.熟悉运用Office办公软件、AutoCAD软件;
9.优秀的服务意识、服务态度和沟通能力,以及抗压能力。
10、配合工作要求,根据业务工作情况接受7*15h时间范围内的8h工作排班要求;
工作地址:杭州市钱塘区10号大街与11号大街交叉路口往西北约200米(普洛斯GLP)
工作时间:8:00-17:00
福利:
入职缴纳五险一金、带薪年假、免费体检、节日福等利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕