岗位情况：泰岳内部岗位，非外包/外派，负责客户上云后的技术支持和运维工作。
工作时间说明：四人轮班制，正常班9:00-18:00 ，下午班14:00-22:00，周末双休，根据值班表有问题远程支持即可

岗位职责：

1、为云上客户提供技术支持服务，包括日常技术支持、应急响应和问题升级处理等；

2、记录支持问题，撰写应急响应报告，执行技术支持；

3、团队内轮岗保障SLA的24x7服务。

任职资格：

1、本科及以上学历，2年以上IT运维工作经验，熟悉网络、Linux、数据库、K8s、运维监控等；

2、熟悉SHELL,PYTHON等脚本类编程工具，并有使用提升效率案例；

3、学习能力强，配置团队协作，愿意投身公有云事业；

4、 有网络认证、Linux认证、数据库DBA认证、公有云SA认证证书优先；

5、 有云工作经验者优先。