1.遵守国家法律法规，行业规章和公司的规章制度。

2.负责日常监控公司工作质量、物业服务质量、供应商服务质量，汇总监督品质目标达成情况。

3.负责解决品质管理体系运行中出现的问题，对品质异常进行调查、分析、处理、跟踪。

4.负责组织实施品质管理计划，对各相关部门进行现场检验。

5.负责编制品质管理报告。

6.负责整合公司相关品质管理信息，提交改进提案。

7.根据客户满意度调查结果进行分析报告，制定改进措施并组织实施。

8.完成领导交办的其他任务。

岗位要求：

1.本科以上学历，一年以上工作经验。

2.通晓本岗位业务，掌握公司经营管理体系工作制度。

3.熟悉国家及市区涉及行政的相关政策、法律、法规。

4.熟练使用现代化办公设备，能够有效进行公司品质管理相关信息的搜集、分析与提供。

5.具有较好的组织、协调、沟通能力。具备独立处理事务的能力。