岗位职责:
1、按照SOP完成现场坐席确认,检票方案确认,检票设备准备,志愿者培训,检票过程秩序维护和问题处理,检票结束设备回收等工作;
2、负责场馆坐席确认,主要为遮挡和技术占用统计,并上报;
3、负责蓄水区、验票口的现场秩序。保障蓄水区到验票口的缓冲区域人员秩序。
4、负责问题票鉴别:专业培训后,具备真假票的鉴别技能,能独立完成相关系统查询,对于门票真伪进行快速有效识别。
5、负责设备和网络搭建操作:专业培训后,能对现场多种设备进行操作,理解工作原理,能独立完成相关设备的简单操作和调试。对验票中简单故障能快速识别,独立处理,比如网络异常,验票失败,设备识别异常,能按照 SOP 进行快速处理,恢复验票。
6、对现场重大问题,及时上报,如中断验票,人群拥堵,验票缓慢,黄牛带人或围攻,并按照要求进行快速操作。
7、负责验票志愿者管理:负责志愿者的管理,按时,按要求上岗。对志愿者的验票岗前培训,指导验票志愿者进行验票操作,对设备进行讲解和操作培训。最终对验票结果负责。
负责活动现场设备的发放、回收、维护以及现场设备故障排除和上报。
岗位要求:
1、30岁之内,学历专科以上,计算机、机械等工科专业优先;接受应届生(自动化、网络信息技术等相关专业优先)
2、要求有责任心、细节把控到位有良好的沟通、理解能力和判断能力
3、勤奋认真,高执行力强抗压力,以及一定程度的加班、能配合团队成员完成项目中的工作;
4、有现场督导经验或大型活动验票志愿者组长经历的优先考虑;
5、对计算机、应用软件和网络部署有良好的理解和操作能力,能及时排除简单的设备故障。
其他要求:
1、能适应广东省内和港澳中短期差旅
2、能适应户外或开放场地工作环境(有避暑设施)
3、能接受周六日加班(可以调休)
工作时间:
早8-9点上班,晚7-10点下班,根据赛事安排灵活调整,加班计算调休。
薪资待遇:
税前6.5k(到手5460)固定月薪无绩效考核,加班打车费用可报销,出差费用报销。
短期项目,11月底项目结束