非车理赔岗 工作职责：

1.负责分公司非车险案件的查勘、定责、定损、理算处理工作；

2.负责按作业规程及相关制度在时效内完成权限内的赔案核损和核赔工作；

3.负责指导和协助三级机构人员规范操作非车险相关险种赔案；

4.负责指导和协调合作单位（公估等）人员规范操作相关险种赔案，结合实际情况对合作单位进行测评；

5.负责参与重大案件的现场查勘和处理工作，保持重大案件的后续跟踪；

6.负责协助提供相关理赔业务的运营分析，向业务部门、核保部门提出承保政策建议。收集业内市场信息，进行经营业务分析等；追踪分公司非车险考核指标达成、督导项目工作落地执行及对业务部门、核保部门、三级机构的培训工作。

任职要求:

1.本科及以上学历；

2.一年以上相关工作经验，熟悉保险公司理赔流程，熟练撑握办公软件操作；

3.具有一定的抗压和沟通能力；

工作地点：河南郑州（分公司理赔客服部）。

视频理赔岗 工作职责：
1、负责受理电话和视频接报案、调度及出险信息收集，理赔进度查询、未决清理等;

2、负责核实线上案件案情、出险时宜、原因、出险地点、车辆使用性质、出险驾驶员及车辆证件，确定事故的保险责任，对事故的真实性负责:

3、负责在规定时间内完成案件的查勘任务，对于需线下查勘的案件，协调分公司进行现场查勘:

4、车物、人伤案件的定损处理工作，并对处理时效和质量负责:

5、负责向客户告知理赔程序，解释保险责任和事故损失确定，负责案件的理赔资料单证收集及结案;

6、负责领导交办的其它工作。

任职要求：
1.本科及以上学历；

2. 车辆维修、汽车构造等汽车相关专业；

3. 持有机动车驾驶执照且能够熟练驾驶车辆。