岗位职责：

1.推进分公司消费者权益保护工作体制、机制建设，落实总公司消费者权益保护相关管理要求；

2.负责分公司消保事务综合管理，包括但不限于组织协调消保自评、自评整改、各类消保会议、消保监管检查及整改落实、工作报告撰写等事务；

3.负责制定消保分、支机构消保考核方案，落实消保考核相关工作；

4.负责组织开展消保金融教育宣传工作，包括但不限于制定年度金融教育宣传工作计划、组织开展常态化及集中教育宣传工作，并对教育宣传工作效果进行评估；

5.负责组织开展分公司及下辖机构消保培训工作，并对培训效果开展评估；

6.负责组织开展分公司及下辖机构消保审查工作，包括但不限于消保审查制度制定、审查要点更新、审查强制约束性监督检查等；

7.遵守与其履职行为有关的合规规范，积极识别、控制其履职行为的合规风险，主动配合公司和监管机构开展合规管理，并对其履职行为的合规性承担责任；

8.完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1. 拥有消费者权益保护相关相关领域的工作经验。
2. 对保险产品和业务流程有充分了解。
3. 准确、细致、注重细节，有能力应对高压工作环境。
4. 出色的沟通和协调技巧，以及强大的组织和计划能力。