职位描述：
1.产品失效分析和客户投诉 8D 报告回复,推动 8D 改善措施的实施及其有效性的验证；
2.陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复；
3.定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策；
4.客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施状况并验证；
5.客户反馈的质量问题纳进质量改善计划中,并对其实施过程进行监督；
6.客户端入料外观及特性基准制定,与客户端基准统一；
7.客户关系维护；
8.产品可靠性异常分析及品质改善；
9.客户投诉改善效果继续跟踪确认。
任职要求：