一、技术管理
1、认证认可技术管理：负责解读认证认可法规和规则要求，负责解决认证活动中发生的技术性问题，研究相关法律法规和标准；
2、认证认可技术文件的制修订：负责认证业务技术规范、实施规则、作业指导书的制修订工作；
3、认证产品技术研发：负责结合认证市场需求，研发新认证产品的相关规范、准则和配套实施文件。
二、质量管理
1、认证案卷的评定：负责对认证案卷的质量进行评定、核准，对认证范围的适宜性进行评定，对认证证书的签发进行核准放行；
2、质量分析改进：负责对审核中的问题进行统计分析，典型问题编制案例，参与对审核员的业务培训；
3、资质维护管理：负责对认证机构的认证认可资质、系统平台账号进行维护管理；负责公司资质扩项管理；
4、认证质量风险管理：监督认证业务的运营管理，确保认证业务依法合规；处理内外监管事件；
5、管理体系运行维护管理：负责定期组织公司内审、管理评审；负责认证机构外部评审的沟通和处置。