汽车事故服务顾问
5000-10000元
长春 大专
一汽解放汽车有限公司东风大街2259号3号门
1.根据公司要求完成现场服务工作,向客户提供及时高效的服务支持, 如跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
2.做到快速响应客户问题,协调内、外部各类资源有效解决客户的需求;
3.负责收集分析并反馈给公司客户在使用过程中的产品质量问题;
4.做好客户关系维护,为销售推广提供技术支持,持续提升客户满意度,提升服务品牌;
5.负责利用滚轮支架等辅助工具对现场车身用的桶装胶(250KG/桶,2桶/天)进行移位、搬运、定位存储。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有客户现场服务经验2年以上,汽车类同行业现场服务经验优先;
3.有超强的沟通协调能力、良好的客户服务意识和优秀的问题解决能力;
4.身体健康,有吃苦耐劳精神,岗位要求可以搬运桶装胶,需要具有一定劳动体力;
5.责任心强、富有团队合作精神,服从管理。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕