1、 中控值机员接到报警显示后，立即到现场确认，及时反馈信息并做好记录，有问题时应及时汇报、妥善处理

2、 收到报警信号或从电视监视中发现可疑情况后，立即用对讲机通知警卫人员，同时报告主管或值班经理

3、 定时对大厦公共区域重点要害部位进行安全巡视，熟悉楼内外消防设施位置和使用方式，发现不安全隐患，及时处理或报告有关部门

4、 监控室操作台上不许存放私人物品，不许长期占用消防报警电话，电话应保持24小时畅通，电话振铃三次内应接听，使用用语“您好，国悦府”。

5、 定期对消防设施及监控设备，进行维修，发现问题及时报修

6、 认真做好值班交接班记录，移交时应物品齐备，设备完整，特别事件应在记录本上作好记录上报。

7、 完成领导交办的其它任务