服务计划管理
1.岗位职责
（1）负责根据历史故障数据及产品型号，协助制定备件储备计划，
包括仓库补货计划、区域备件前移计划、市场三包需求计划等；
（2）负责对接采购部门，传递备件计划清单，明确采购优先级（如
应急备件、常规备件），协助采购部门与供应商沟通技术参数、交货
期等核心条款，确保采购需求准确传递；
（3）跟踪备件采购进度，建立采购台账，对延期交货、质量异常
等问题及时预警，协调供应商或采购部门解决（如催促发货、更换供
应商、协商赔偿），保障备件按时到货;
（4）负责对接全球采购中心、全球备件管理中心，完成备件相关
业务、指标数据及各项流程的提报;
（5）负责完成上级领导安排的临时性工作。
2.任职要求
（1）年龄要求：原则上在 40 周岁以下；
（2）教育背景：本科及以上学历。机械类、管理类、市场
营销类相关专业；（特别优秀者可放宽条件）
2（3）工作经历要求：3 年以上备件管理相关岗位工作经验；（特
别优秀者可放宽条件）
4）能力素质要求：具备良好的数据分析能力与方案编制能力；具
备较强沟通协调能力，工作责任心强；能够与不同类型的合作伙伴进
行有效的沟通、协商，达成合作共识。