岗位职责:
1.服从公司政企客户的业务管理,负责高教及科研机构客户业务宣传和全业务营销管理工作;
2.理解并洞察高教及科研机构行业客户业务,分析并引导客户需求,挖掘客户商机;
3.协调公司内外部资源,推进客户业务选型、招投标、合同执行等商务工作;
4.负责销售目标的达成,负责客户关系日常维系;
5.积极反馈客户使用中的各类问题,提出合理建议与意见,促使公司流程与服务的优质化。
任职要求:
1. 5年以上行业大客户服务经验,有高教及科研机构行业客户销售和服务经验者优先;
2. 性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力、谈判能力和抗压能力;
3.具备良好的客户开发能力和客户服务意识;
4.有网络、it、云计算、AI大数据等基础知识储备者优先。