岗位职责：
1、客户投诉/反馈/退货的分析，跟进以及整理分析报告（8D报告）；
2、客户投诉的分析处理、报告提出和回复；
3、维护及管理投诉及退货信息；
4、客诉信息内部展开推进改善；
5、有机加工、电镀等产品的品质经验；
6、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
7、上级主管交代的其它事宜；
任职要求：
1、 性格外向，有亲和力，善于沟通；
2、 大专以上学历，电子或机械类等工科相关专业；
3、有较强的组织管理能力和团队精神，做人诚恳，做事公正；
4、主动，踏实，敬业，有合作精神，有责任心；
5、 有3年以上QE相关工作经验，熟悉品质相关工作流程，能独立应对各种品质异常；

6、熟悉电镀工艺；