职位详情
客诉工程师/品质工程师
6000-10000元
深圳市垅运照明电器有限公司
镇江
1-3年
大专
01-22
工作地址

迎宾路与长湾西路交叉口东南180米

职位描述

岗位证职责:

1、负责客户反馈异常分析处理、8D报告回复并追踪客户和生产,直至最终改善完成;

2、负责产品生产过程中品质异常分析处理并提出有效的改善方案;

3、负责客户抱怨件、失效件的日常收集、分析与反馈,进行客诉台账管理和客诉情况汇报

4、负责对品管人员专业知识培训;

5、负责产品量产阶段及生产过程中品质管理;

6、负责建立良好的顾客关系,开展顾客培训、信息沟通,及时加强顾客与公司间的信息交流。

任职要求:

1、 性别不限,年龄30周岁一下,大专及以上学历;

2、 有一定的品质工程师工作经验优先,能熟练回复8D报告;

3、熟知品质管控流程,对品质异常处理流程熟悉,能独立处理各种品质异常;

4、能熟练使用品质管理工具;熟悉常用办公软件;

5、熟悉LED驱动或开关电源的生产工艺流程,及电子相关原理优先考虑

6、具有良好的沟通能力及学习能力,具有内审员资质的优先考虑。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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