岗位职责:
1、协助海外销售团队处理客户询盘、报价、订单跟进及合同管理;
2、准备销售资料(产品目录、技术参数、PPT演示稿等),并定期更新;跟踪订单生产进度,协调物流及单证(如装箱单、发票、提单等);
3、通过邮件、电话等方式与海外客户保持日常沟通,处理客户需求及反馈;
4、协助安排客户来访、会议及样品寄送等工作;
5、维护客户档案,定期更新客户信息及交易记录;
6、录入并管理销售数据,制作销售报表(如周/月报);
7、整理并归档销售合同、技术协议、客户资料等文件;
8、与生产、采购、物流、财务等部门对接,确保订单顺利执行;
9、协助处理售后问题,反馈客户意见至相关部门。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先;
2、1年以上外贸销售助理或相关岗位经验,熟悉外贸流程;
3、优秀的英语书面及口语能力(CET-6或同等水平以上),能独立处理英文邮件及电话沟通;
4、熟练使用Office办公软件。