岗位职责：
1、负责监控关键工序的产品质量状态，并对数据进行数据分析，识别质量趋势，牵头实施质量改进项目。
2、主导或参与内部质量异常（如批量不合格、工艺偏离）的根本原因分析，使用8D、5Why等工具制定纠正与预防措施（CAPA），并跟踪验证措施有效性。
3、处理客户反馈与投诉，组织内部原因分析，撰写详尽的技术分析报告，并与客户进行技术沟通，确保客户满意度。
4、协助部门负责人开展ISO9001、三体系等质量管理体系，参与内审及第二、三方审核。
任职要求：
1、专科及以上学历、具备3年以上五金制造业质量相关工作经验。
2、具有品质策划等思维模式，熟悉掌5W/8D/SPC等品质管理方法并应用。