岗位职责:
1.直播策划与执行
● 负责市场营销部OMO直播的整体策划,包括直播贴片、售卖产品、流程安排等,确保直播内容符合目标用户需求,提升直播间效益;
● 协调直播团队(主播、助教、技术支持等),确保直播顺利进行,并对直播结果负责;
2.项目目标拆分及完成
● 对项目进行全年目标拆解,根据市场形式及目标制定执行计划,实时监控直播数据(如进房率、转化率、gmv、roi等),随时调整运营战略,提出优化建议并落地执行;
● 定期复盘直播效果,总结成功经验与不足,持续优化直播策略;
3.用户增长与转化
● 明确直播间用户画像,根据用户特性制定用户运营策略。通过直播间回复、社群运营、福利发放等方式提升用户转化率;
● 分析用户潜在需求,根据用户现阶段下单数据及市场环境进行下阶段用户需求分析,从而提升产品市场竞争力;
4.跨团队协作
与老师团队、班主任团队、课务等团队紧密合作,确保直播内容与品牌调性、产品卖点、用户需求高度契合;
5.直播技术支持
熟悉直播平台(如抖音、视频号等)的操作规则和功能,确保直播技术流畅,解决突发技术问题;
6.创新与探索
关注行业动态,探索新的直播形式、互动玩法和技术工具,提升直播间的吸引力和竞争力。
岗位要求:
1.统招本科及以上学历,市场营销、传媒、电子商务、教育类相关专业优先;
2.具备2年以上直播运营相关经验,教育电商行业直播经验优先;
3.具备较强数据分析能力,能通过数据发现直播问题并提出解决方案;
4.具备优秀的沟通协作能力,团队合作精神,责任心强,创新意识强,善于学习和接受新事物,具备良好的服务意识和抗压能力。