职位描述
岗位职责:
1.负责学员的学习管理工作,做好学员及家长的关系维护,对学员调课、停课、补课、挂起等情况进行协调管理;
2.定期对学员及家长进行回访,及时沟通作业、考试、学习状态等,赢得家长信任,维持良好的互动关系,家校信息互通;
3.对学员的学习进度进行管理,及时记录整理学生的词汇测试、阶段性测试和模考成绩,做好学员学习成长的轨迹记录;
4.提高教学服务质量,提高学生及家长满意度,控制退费,提升结课满班率,并牵引完成转介绍及续费动作;
5.负责学员的考试报名和收分工作,定期对高分学员进行统计,并组织学员活动,全面负责家长会的协调与沟通,积极筹划提高家长会的参与度。
任职要求:
1.大学本科及以上学历;教育、英语、心理学等专业优先;
2.有留学/教育行业相关的工作经验者优先;
3.具有较强的逻辑思维和创新能力,能适应高强度工作;
4.英语基础好,拥有雅思/托福/英语六级/英语专四专八相关成绩者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕